在雪場工作是怎麼樣的體驗呢?這次來到了紐西蘭南島的Cardrona雪場,擔任雪場課程販售專員,在雪場裡穿梭叫賣,阿不是,是好好地推廣滑雪項目的教學進行!這篇文章介紹了如何應徵上雪場工作、雪場工作福利等。
紐西蘭雪場工作面試
正常的投履歷時間是每年的二三月左右,今年還是想去當滑雪教練,所以投了滑雪教練的職缺,不過因為紐西蘭對於教練的要求比較高,競爭較為激烈等因素,無法拿到滑雪教練職缺,最後跑到了賣票的部門!
大約是四月左右陸續面試、等待,期間最好建議積極一點追面試經理,因為他們通常很忙,忙過了一陣子又可能會忘記你的工作申請,我前前後後總共等了兩三個禮拜,最後才確認有應徵上工作。
可留意的是,23年雪季面試上的員工幾乎沒有持有打工度假的台灣人,聽說是因為三個月的工作限制,雪場想要的是可以做滿每個雪季的人,但其實每年狀況都不太一樣,每年還是可以去試試看的!
雪季職前訓練
離雪場開門前會有整整一周的訓練時間,整座雪場員工有一千位以上,要在短時間訓練起來這些員工也得花點時間!
報到日會去領制服跟精神喊話,之後的部門訓練每個部門都不一樣,我們隸屬於滑雪學校,所以就跟著教練們的行程一起受訓(行政方面的事務),而又要負責賣票部分,也跟著參加了Ticketing的訓練。
Cardrona雪場滑雪學校
雪場工作介紹
自從北島Whakapapa賣票工作後,這季我又再次回到Cardrona雪場賣票啦。
我在的slopeside team 是隸屬於雪場滑雪學校部門下面的神秘組織,簡單說就是專職負責賣滑雪課程的部門,提供諮詢私人滑雪教練課程,訂課,安排教練的時間表等等。
當然,我們也是可以賣雪票跟租裝備跟所有產品。
之所以叫做slopeside就是因為我們在麥當勞纜車正對面啦!slopeside = 雪坡的那一側,屬於前線中的前線,滑雪的客人一有問題,就可以立刻到我們的辦公室處理,滑雪上課集合的地點也在我們窗戶就能看到的地方!
Slopeside課程賣票辦公室
雪場同事
我們部門算是超小的,主要會碰到的幾個全職有五位而已,其他如教練supervisor或Ticketing都是偶爾來支援或協調的。
另外特別的地方是,我們的辦公室是跟ITC教練訓練中心、HPC高表現訓練中心、NZSIA紐西蘭滑雪協會共用。
講白話一點,就是負責訓練教練的教練、跳公園訓練、負責承辦滑雪證照考試的那些部門都在我們這邊。
所以過一陣子就會發現,原來奧運代表隊的某教練就在這裡,或是谷愛凌、蘇翊鳴來找我買票。
雪場工作日誌
第一周是訓練周,正式開季的前兩周可以說是…再訓練周,因為紙上談兵跟實際上場打戰是完全不一樣的概念!還記得第一天第一位客人來的,手忙腳亂,因為現場沒有一個人會完整地使用新的訂票系統。
也就慢慢地錯中學,試錯,累積數量,漸漸地大家都上手了。緊接而來的就是七月前兩周的紐西蘭學校假期,客人爆炸多也會是整季最忙的時候,還記得有幾天關半天山,要來退款的客人排超長。
這季比較特殊的地方是,我去參加了ITC的訓練營,整整六周時間都在訓練,每周只能上一天班!後面又延了兩三周去自己訓練。也很慶幸自己可以達到本季目標-拿到紐西蘭雙板二級的教練證!
ITC滑雪教練訓練課程
雪場工作福利
來雪場工作其實賺不太到錢,但卻有很多好康,這邊統整了幾個優點給大家參考!
– 免費季票
– 免費滑雪課
– 免費接駁車
– 雪具租借折扣
– 餐廳用餐折扣
– 不定期的雪具及配件品牌特惠
還有就是超猛的這個
– RealNZ 大使體驗計畫
這個計畫可以讓你完整體驗,雪場母公司RealNZ旗下的活動體驗,南島的皇后鎮蒸氣船、米佛峽灣及道佛峽灣等等都是免費體驗!甚至還可以帶上一位一起免費遊玩。
這次在Cardrona雪場賣票工作認識了許多在滑雪產業熱情的朋友們,也大致了解了雪場在賣票協調上的運作,明年還是會待在雪場繼續努力!
紐西蘭滑雪社團
在你走過之後 Kiwi Explorer 致力於分享紐西蘭旅遊資訊,如果你對雪場有任何問題,歡迎在下方留言,我會盡力回答,如果不會也會問問看我雪場前同事的!
想要在紐西蘭滑雪或是在雪場工作的朋友們,可以加入臉書社團,一起尋找志同道合的滑雪夥伴吧!
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